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6月28日,湖北省20余家网约车平台公司及高德打车聚合平台共同举办了落实聚合平台规范管理通知座谈会。座谈会上,各出行平台公司共同签署了《网约车聚合生态自律倡议书》。《倡议书》从行业自律的角度厘清了聚合平台和网约车平台公司的责任,夯实了企业的主体责任。
作为“平台的平台”,《倡议书》明确聚合平台应当落实网约车平台公司核验责任,不得接入未在当地取得网约车经营许可的网约车平台公司。作为网约车驾驶员和车辆的直接管理者,网约车平台公司应当严把驾驶员和车辆注册关,保证其提供服务的驾驶员和车辆均应办理相应网约车许可,聚合平台应当督促网约车平台公司依法合规开展经营。《倡议书》还明确,聚合平台应当积极协助乘客维护合法权益,聚合平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容,依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度。
此外,《倡议书》还表示,聚合平台应会同合作网约车平台公司落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”要求。网约车平台公司应主动向社会公开定价机制、派单机制和服务协议,合理设定本平台抽成比例上限并公开发布,降低过高的抽成比例。聚合平台应当引导、督促合作网约车平台公司主动公开计价、抽成等规则。
目前,高德打车聚合平台已经在湖北全省17个地市与网约车平台公司展开合作,既帮助了T3出行、曹操出行等全国性网约车平台公司迅速进入湖北,也帮助了东风出行、风韵出行等本地网约车平台公司快速成长,方便了各地居民打车出行。(来源:湖北日报)
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